Почему собаки переживают при посещении ветеринарного врача?

Давайте посмотрим на процесс глазами собаки. Какой опыт она получает, переступая порог клиники? Там мало пространства, но много чужих людей, животных, запахов и суеты. Обычно собака не может ни на что повлиять: ее принудительно затягивают в кабинет, удерживают в неестественных позах, внезапно проводят манипуляции, не дают проявлять эмоции.

Часто все это сопровождается переживаниями опекуна: как справится моя собака? А почему она вырывается? А что скажет врач? Собаки склонны синхронизироваться с нашим состоянием и заражаются нашим беспокойством. 

Каждый такой визит в клинику - это негативный опыт, который закрепляет страх клиник, врачей и процедур - и у собаки, и у опекуна. Волнительными становится даже рутинная проверка здоровья или вакцинация; что уж говорить о ситуациях, когда с собакой что-то не так. 

Столкновение с непонятным, неприятным, страшным вызывает в организме стрессовую реакцию и соответствующие гормональные изменения, которые, в свою очередь, ведут к изменениям физиологическим и поведенческим.  У собаки учащается частота сердечных сокращений, дыхания, повышается давление и температура. Это может затруднить или повлиять на постановку диагноза ветеринаром. 

У каждой собаки своя поведенческая реакция на стресс, которая может выражаться в:

✔️ Попытках избежать неприятного: собака может отворачиваться, отдаляться, сопротивляться, чтобы не заходить в кабинет и уклониться от прикосновений и манипуляций;

✔️ Оборонительных, агрессивных реакциях: собака может смотреть прямо в глаза, скалиться и рычать;

✔️ Замирании: такая собака пытается уменьшиться в размерах, прижимается к полу, ложится на спину животом вверх.

Кажется, что такая собака терпит процедуры, но при этом она может испытывать не меньший страх, чем собака, которая вырывается и рычит. 

Если это - про вашу собаку, значит, собаке, как минимум, не комфортно, а то и очень и очень страшно. Значит, собаке нужна ваша поддержка и помощь. И вы можете сделать так, чтобы визит в клинику проходил по-другому. 

Получить более приятный опыт можно, выбрав pet-friendly клинику. В них врачи понимают, как важно проводить прием с минимальным стрессом, и умеют это делать: они знают язык тела животных, распознают сигналы стресса и проводят осмотр максимально бережно, отслеживая состояние и реакции животного. 

Ниже - целый список рекомендаций, вооружившись которыми, вы и ваша собака будете посещать ветеринаров с меньшим стрессом :) 

За несколько дней до визита

✔️ Заранее продумайте и запишите ответы на самые частые вопросы ветеринаров: жалобы на здоровье, история болезней и операций, принимаемые препараты и их дозировки, чем питается и чем обрабатывается ваша собака. Любые изменения в поведении можно снимать на видео - так будет нагляднее для врача. 

✔️ Если собака плохо справляется с большим количеством чужих людей и собак, записывайтесь в клинику на ранее утро или поздний вечер - администраторы клиники помогут вам выбрать самое спокойное время.

✔️ Снизьте количество активностей и впечатлений для собаки, исключите возбуждающие занятия, поездки в новые места и гостей - это позволит собаке выспаться и набраться сил для похода в клинику.

✔️ Если нужно, начните давать успокоительные препараты (их может прописать только врач).

✔️ Возьмите с собой лакомства, любимую игрушку, пледик, воду и миску. Возможно, вам понадобится намордник: всегда лучше брать свой, к которому собака уже приучена и в котором ей комфортно дышать, пить, брать лакомства.

Важное замечание: медицинские намордники не позволяют этого делать, и их ни в коем случае нельзя использовать более 10-15 минут! 

Пока вы ждете приема

✔️ Ожидание приема тоже может быть стрессом. Если уже в холле клиники вы видите, что собаке дискомфортно, или если внутри тесно и людно, подождите в машине или прогуляйтесь. Попросите администратора позвонить, когда врач будет готов вас принять. Возможно, у них есть свободное пустое помещение, где ваша собака сможет поискать лакомства и расслабиться.

✔️ Если вы решили подождать в холле, садитесь подальше от других животных. Создавайте искусственные барьеры между своей собакой и другими - собой, сумкой, мебелью.

✔️ Поддерживайте собаку, ласково с ней разговаривайте, мягко поглаживайте. Следите за своим дыханием, скоростью речи и движениями - помните, что собаки чувствуют наше напряжение.

✔️ Самые простые способы успокоить собаку, которая ждет начала приема: дать пожевать игрушку или лакомство, предложить лизательный коврик (если собаке можно есть перед визитом).

✔️ Постелите пледик, на котором собака отдыхает дома - это может быть якорем к расслаблению, да и просто приятнее сидеть на мягком, а не на холодном, скользком полу.

✔️ Когда настанет время пройти в кабинет, вам поможет разделение телом: встаньте между собакой и тем, что вызывает у нее стресс, и продвигайтесь в кабинет. Если нужно, попросите врача или администратора быть барьером с другой стороны. 

✔️ Не затаскивайте в кабинет силой, дайте время решиться. Выдохните, ослабьте поводок, присядьте вместе с врачом и сделайте паузу.

✔️ Вы осматриваетесь, заходя  в помещение? Собаки тоже, только они делают это носом. Дайте ей время изучить кабинет и самой выбрать, где сесть или лечь.

Во время приема

✔️ Расскажите доктору о том, как можно или  нельзя общаться с вашей собакой. Не стесняйтесь - это ваше право!

✔️ Попросите врача дать обнюхать себя и инструменты, не делать резких движений, осматривать собаку не на столе, а на полу или на ваших коленях, давать собаке передышку. Это нормально! 

✔️ Собаке будет комфортнее, если во время осмотра врач будет находиться сбоку, а вы - перед ней. 

✔️ Предупреждайте собаку о любой манипуляции - предсказуемость снижает стресс. 

✔️ Ласково разговаривайте с собакой, хвалите и приобнимайте, если ей это нравится. Так вы не подкрепите ее страх, а наоборот утешите и успокоите. 

✔️ Если собаку фиксируют и удерживают более двух секунд, а она при этом вырывается - попросите прекратить. Это - сильнейший фактор стресса, а еще это форсирует боль и страх всех будущих процедур. Pet-friendly врач проведет мягкую фиксацию или посоветует вам успокоительные препараты, чтобы собака справилась с процедурами. 

✔️ Когда врач завершил осмотр и готов обсудить с вами результаты и лечение, собаке снова можно предложить пожевать, погрызть, полизать или поискать лакомства. 

После приема

✔️ Собаке нужно сбросить напряжение. Ориентируйтесь на свою собаку: кому-то помогает пробежаться или активно поиграть, другим - потрепать игрушку или погрызть что-то, третьим - прогуляться или поискать лакомства в траве.

✔️ Не самые приятные впечатления можно сгладить чем-то приятным: спокойно прогуляться по любимому парку, пожевать любимое лакомство или зайти в зоомагазин за новой игрушкой. 

✔️ Для восстановления после стрессового события следующие несколько дней стоит провести в спокойном режиме: ненасыщенные прогулки, расслабляющие занятия и много сна. 

Если собаке ну очень тяжело справляться с походами к ветеринару

✔️ Обсудите с врачом успокоительные или седативные препараты. Благодаря им спокойнее будет и собаке, и вам, и врачу. К тому же, собака перестанет получать негативный опыт. 

✔️ Обратитесь к специалисту по поведению, который предложит дополнительные техники и инструменты: расскажет, как обучить собаку расслабляться на коврике или в переноске, обучит принципу активного согласия, поможет с приучением к манипуляциям и постепенной сменой ассоциаций при визите к врачу. 

Будьте здоровы, и спокойных вам визитов!